特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

Soul Mate Record

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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鶴 ONLINE SHOPに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:10:00~16:00
定休日:不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:
クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Amazon Pay、PayPal
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文いただいてから7営業日以内(営業日は土日祝日・夏期休暇・年末年始以外)に発送させていただきます。
但し、品切れの場合や悪天候の場合などの理由により7営業日以内に発送できない場合には、ご連絡いたします。
梱包は、ダンボールや新聞紙などをリユースして使わせていただくことがあります。ご了承ください。

返品について

【返品期限】
商品到着後、1週間以内に必ずご連絡ください。
一度ご使用になられた商品、返品期間が過ぎた商品につきましては、返品・交換は一切できませんのでご了承下さい。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良・破損・誤納品の場合は、弊社負担になります。

【不良品】
万一、商品の不良・破損があった場合は、到着後7日以内にお申し出ください。 交換方法などにつきまして、ご連絡させていただきます。
商品などは性格上、サイズ、色、形、仕上がり具合などに多少のバラツキがあります。 またPC環境の違いにより、色合いや風合いも多少違って見える場合があります。 以上の理由では、不良品とはなりませんのでご注意下さい。